قوانینی که فروشندگان جهت فروش محصولات خود در سفارش روز باید رعایت کنند چیست؟
برای فروشنده شدن در سایت سفارش روز، فروشندگان موظف به رعایت یک سری از قوانین می‌باشند که در زیر به آن‌ها اشاره می‌شود.
مشتری مداری و جلب رضایت مشتری در اولویت و در راس ارزش‌های سازمانی فروشگاه سفارش روز می‌باشد که به این منظور قوانینی برای فروش در سایت وجود دارد که عمل به آن موجب افزایش رضایت مشتری و جلب اعتماد‌ایشان می‌شود.
قیمت‌گذاری صحیح:
قیمت ثبت شده در سایت باید همان قیمت مندرج بر روی کالا باشد، لذا از هر گونه افزایش قیمت کالا که مغایر با قیمت ثبتی بر روی کالا می‌باشد جدا خودداری فرمایید. در صورت مشاهده و احراز تخلف دو برابر اضافه مبلغ دریافت شده ضربدرتعداد کالای فروخته شده، به عنوان جریمه به فروشنده تعلق می‌گیرد که در صورت تکرار کالای مورد نظر غیر فعال شده و پنل فروشنده بسته می‌شود و در نهایت به قطع همکاری منجر می‌گردد.
فروش کالای اصل:
فروش کالای غیر اصل در سفارش روز ممنوع بوده و باید عنوان، تصویر و کالای قابل ارائه با برند اصلی ذکر شود، لذا توصیه می‌شود جهت حفظ اعتبار فروشگاه خود و سفارش روز از عرضه کالای مغایر با تصویر و برند و بی‌کیفیت جدا خودداری فرمایید. در صورت مشاهده و احراز تخلف دو برابر مبلغ دریافت ضربدرتعداد کالای فروخته شده به عنوان جریمه به فروشنده تعلق می‌گیرد که در صورت تکرار کالای مورد نظر غیر فعال شده و پنل فروشنده بسته می‌شود و در نهایت به قطع همکاری منجر می‌گردد.
تحویل صحیح کالا:
فروشنده موظف است مطابق با درخواست خریدار و با توجه به سفارش خواسته شده توسط خریداران را عیناً مطابق با درخواست به صورت صحیح و سالم با بسته‌بندی صحیح و در کمترین مدت زمان به دست مشتری برساند و در صورت مغایرت در کالای خریداری شده، خریدار این حق را دارد که کالا را ظرف مدت ۲ روز به صورت صحیح و سالم و با هماهنگی قبلی که طی همان روز تحویل کالا صورت گرفته است به فروشگاه برگرداند و فروشنده نیز موظف است که کالای دریافتی را در صورت سالم بودن مطابق با درخواست خریدار مجددا به‌ایشان تحویل دهد.